ZMoney Agent

Arka fon:

Temsilci bankacılığı, perakende erişimimizi tüm segmentlere yaymak için bankanın benimsediği bir finansal dahil etme hizmetidir. Temsilcinin banka adına temel finansal hizmetler sunması bekleniyor.

Ajans Bankacılığı, finansal katılımı artırmak, bankacılık hizmetlerini / ürünlerini insanlara daha da yakınlaştırmak ve daha geniş bir müşteri tabanı edinmek için bir tür şubesiz bankacılık anlamına gelir.

Teklif:

• Hesap açma

• Para çekme

• Nakit yatırmak

• Fon transferleri

• Fatura ödemesi

• Airtime Satın Alma

Genel kurallar

Ajans Bankacılığı, banka adına finansal işlem yapmak için acentelerle ortaklık içerisinde çalışmaktadır. Müşteriler finansal hizmetleri gerçekleştirmek için aracıyı ziyaret eder.

Müşteri hizmetleri öder.

Ödül / Teşvikler

Hem bankaya hem de acenteye işlem komisyonu

Proje Amaçları:

Perakende hesaplarını büyütmek.

Bankalara finansal hizmet vermek

Bankacılık hizmetlerini / ürünlerini insana yaklaştırmak

Perakende ürün bilincinin artırılması

Gerçekleştirilen hizmetlerden / işlemlerden gelir elde edin

MOBLE APP İŞLEMLERİ

1. BVN ile hesap açma

 Temsilci, müşterinin Bvn’sini hedefleyen anahtarlar

 BVN müşterinin bilgilerini doğrular.

 Ajan müşterilere e-posta ve telefon numarası gönderir

 Müşterinin, sağlanan cep telefonu numarasına OTP alması

 Ajan hesap açmayı tamamlamak için OTP'yi girer.

2. BVN'siz Hesap Açma

 Temsilci, müşteri soyadı ve adındaki anahtarlar.

 Doğum Tarihini Girdi

 E-postadaki tuşlar (isteğe bağlı)

Number Cep telefonu numarasını girer

Provided Müşteriye verilen cep telefonu numarasına bir OTP gönderilir

 Ajan hesap açmayı tamamlamak için OTP'yi girer.

2. Fon transferi / Mevduat

I. Zenith Bank (nakit depozito)

 Temsilci müşteriden para alır

 Temsilci, Müşterinin hesap numarasını uygular

Account Sistem hesap numarasını doğrular

 Ajan miktar ve anlatım uygular.

Cash Ajan nakit para yatırma işlemini tamamlamak için PIN kodunu girer.

 Ajan’ın Kadar hesabı borçlandırılır, müşterinin hesabı hesaba katılır.

II. Diğer banka

 Temsilci müşteriden para alır

 Temsilci müşterinin hesap numarasını getirir

Customer Müşterinin bankasını seçer

 Sistem müşterinin hesap bilgilerini doğrular.

 Temsilci emir tutarı, Anlatım, gönderenin adı ve telefon numarası.

 Aracı tamamlamak için PIN’i girer

 Ajan’ın Kadar hesabı borçlandırılır, diğer banka hesapları hesaba katılır.

3. Para Çekme

 Ajan hesap numarası uygular

Account Sistem hesap numarasını doğrular

 Ajan emsal Tutarı

TP Müşterinin uyarı numarasına OTP gönderilir.

 Temsilci işlemi tamamlamak için OTP ve Pin uygular.

 Ajan Kadar hesap yatırılır, Müşteriler hesabı borçlandırılır.

4. Fatura ödemeleri - Multichoice, Diskolar ve tüm Quickteller billers platformda mevcuttur. Ücret N100.

5. Air Time satın alma - Tüm Telcos için Airtime otomatı mevcuttur.

 Acenteler müşteriden nakit alır

Operator Şebeke operatörünü seçin

Mobile Cep telefonu numarasını ve tutarını girer

 Ajan işlemi tamamlamak için PIN’i girer

Ents Ajanlar borçlu.

Mobile Müşteri cep telefonu numarası kredilendirilir.